三星S21聽筒爆音問題
京東平臺購入,11月2號到貨,機器21年9月份的,3號發(fā)現(xiàn)聽筒嚴重破音,無論是電話,微信,視頻播放均出現(xiàn)不同程度破音問題,京東自營產(chǎn)品,京東售后,京東給的解決方案是返貨京東檢測,待結(jié)果出來后確定解決方案(周期3到7個工作日),京東以機器已經(jīng)激活,或者致電三星售后檢測,三星售后說想要檢測報告得拆機(S21拆機后防水功能有一定程度影響)。因該機器支持京東7天無理由退換,個人主張京東上門換新,但京東以產(chǎn)品已經(jīng)激活,不支持上門換新,不激活誰能發(fā)現(xiàn)聽筒問題?。〈蠹矣蓄愃茩C器故障嗎?都是怎么解決的?尋求幫助。
三星世界大廠產(chǎn)品都這樣嗎?
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